REGULAMENT OFICIAL
Campania „Bonus de bun venit – 100 lei”
1. Organizator
1.1. Organizatorul campaniei este EVA SALON BUCURESTI SRL (denumită „Organizatorul”).
1.2. Prezentul Regulament este disponibil gratuit pe evasalon.ro la secțiunea „Regulament promoție”.
2. Perioada și aria de desfășurare
2.1. Campania se desfășoară în perioada 01.10.2025 – 31.12.2025 (inclusiv).
2.2. Campania este valabilă pentru achiziții online pe evasalon.ro, în orașele/locațiile listate pe site.
3. Participanți eligibili
3.1. Pot participa persoane fizice cu vârsta de minimum 18 ani, rezidente în România.
3.2. Campania este destinată clienților noi (persoane care nu au comenzi plătite anterior în sistemul Eva Salon.
4. Definiții
4.1. „Bonus” – reducere fixă de 100 lei, acordată o singură dată, conform prezentului Regulament.
4.2. „Revendicare” – procesul de înscriere prin formularul de pe evasalon.ro, cu validare e-mail (cod OTP).
4.3. „Comunicări privind Bonusul” – mesaje non-promoționale referitoare strict la statusul/expirarea Bonusului.
5. Mecanismul de înscriere (revendicare)
5.1. Vizitatorul completează formularul (nume, prenume, oraș, telefon, e-mail) și confirmă adresa de e-mail prin cod OTP.
5.2. După validare, în CRM se creează o înregistrare „welcome_bonus” cu status issued și valabilitate 30 de zile de la emitere.
5.3. Bonusul se asociază numărului de telefon și e-mailului furnizate la revendicare.
6. Acordarea și utilizarea Bonusului
6.1. Bonusul se aplică automat la prima achiziție eligibilă efectuată online, dacă la check-out este introdus același număr de telefon folosit la revendicare.
6.2. Condiții de utilizare:
a) Valoare Bonus: 100 lei;
b) Valabilitate: 30 de zile din momentul emiterii;
c) Valoare minimă coș: 100 lei (fără taxe/fee-uri suplimentare);
d) Servicii eligibile: servicii de epilare definitivă la prețul prezentat pe site;
e) Neeligibile: alte tratamente
f) Cumul: Bonusul nu se cumulează cu alte coduri/vouchere/campanii, cu excepția cazurilor menționate explicit pe pagina ofertei;
g) Limită: 1 bonus / persoană.
6.3. Bonusul se consideră utilizat la aplicarea reducerii pe prima comandă eligibilă; în caz de anulare/stornare, Bonusul rămâne utilizat și nu se acordă contravaloare în bani.
6.4. La expirarea termenului de valabilitate, Bonusul devine invalid.
7. Comunicări privind Bonusul
7.1. După revendicare, Organizatorul poate transmite până la 2 comunicări referitoare strict la statusul și/sau expirarea Bonusului (ex.: „bonus activ”, „bonusul expiră la data X”).
7.2. Aceste comunicări au caracter tranzacțional, nu includ oferte sau elemente promoționale și conțin opțiune de gestionare a preferințelor.
7.3. Orice comunicări de marketing (newsletter/oferte) sunt în afara prezentului Regulament și se trimit doar cu consimțământ separat sau în condițiile legii.
8. Prevenirea fraudei și abuzului
8.1. Organizatorul poate invalida revendicări/conturi considerate suspecte (multi-conturi, reutilizare același card, dispozitive/IP-uri identice etc.).
8.2. Poate fi solicitată documentație suplimentară pentru confirmarea identității/eligibilității.
8.3. Încercările de fraudă conduc la anularea Bonusului și, după caz, la restricționarea accesului la campanii viitoare.
9. Protecția datelor
9.1. Datele personale sunt prelucrate pentru administrarea campaniei, acordarea/utilizarea Bonusului și trimiterea comunicărilor privind Bonusul, în temeiul executării (sau pregătirii executării) relației contractuale și/sau interesului legitim al Organizatorului, potrivit Politicii de confidențialitate disponibile pe evasalon.ro.
9.2. Comunicările de marketing se trimit doar cu consimțământ sau în condițiile „soft opt-in”, conform legii; consimțământul poate fi retras oricând.
9.3. Participanții își pot exercita drepturile prevăzute de legislația aplicabilă (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, plângere).
10. Răspunderea Organizatorului
10.1. Organizatorul nu răspunde pentru erori generate de informații incomplete/inexacte furnizate de participant, probleme de rețea sau indisponibilități temporare ale platformelor terțe (e-mail/SMS/plată).
10.2. Pot exista intervale de mentenanță ce pot afecta temporar disponibilitatea campaniei.
11. Modificarea/încetarea campaniei
11.1. Organizatorul poate modifica/întrerupe campania înainte de termen, cu informare prealabilă pe evasalon.ro; modificările produc efecte numai pentru viitor.
11.2. Versiunea actualizată a Regulamentului este disponibilă pe pagina campaniei.
12. Reclamații
12.1. Sesizările privind campania se trimit la office@evasalon.ro în termen de 15 zile de la apariția situației reclamate.
12.2. Organizatorul răspunde în 30 zile.
13. Legea aplicabilă și jurisdicția
13.1. Prezentul Regulament este guvernat de legea română.
13.2. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.
14. Acceptarea Regulamentului
14.1. Participarea la campanie implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentului Regulament.
14.2. La revendicare, participantul confirmă că a citit și înțeles Regulamentul, Termenii & Condițiile și Politica de confidențialitate.